Ziraat Bankası BES İptali Para İadesi Nasıl Yapılır?
Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) iptali ve para iadesi süreci, birçok vatandaş için kafa karıştırıcı olabiliyor. Özellikle Ziraat Bankası üzerinden yapılan BES işlemlerinde, iade sürecinin hangi aşamalardan geçtiği, ne kadar sürede sonuçlandığı ve hangi durumlarda kesinti yapıldığı önemli detaylar arasında. Bu rehberde, e-Devlet, mobil bankacılık ve şube işlemleri dahil olmak üzere 2025 yılına ait tüm güncel adımları adım adım öğrenebilirsiniz.
Ziraat Bankası BES iptali ve para iadesi süreci, emeklilik planlarından ayrılmak isteyen müşteriler için hem dijital hem de şube üzerinden gerçekleştirilebilen bir işlemdir. 2025 yılı itibarıyla sistem, otomatik katılım BES ve gönüllü BES olarak ikiye ayrılmaktadır. Bu iki sistemin iptal ve iade prosedürleri arasında küçük farklar bulunur.
Aşağıda, hem otomatik BES iptali hem de para iadesi süreçlerinin tamamını, adım adım ve örnek tablolarla birlikte açıklıyoruz.
Ziraat Bankası BES Nedir?
Ziraat Bankası Bireysel Emeklilik Sistemi (BES), kişilerin aktif çalışma hayatı süresince düzenli olarak tasarruf yapmalarını sağlayan bir yatırım sistemidir. Bu sistemin amacı, emeklilik döneminde ek gelir elde etmektir.
Sistem, Devlet Katkısı avantajı sayesinde yatırımcıya ek kazanç sağlar. Katılımcılar, yatırdıkları her tutarın %30’u oranında devlet desteği alırlar. Ancak bazı durumlarda kişi sistemden ayrılmak isteyebilir.
BES İptal Nedenleri
BES iptali, kişisel tercihler, ekonomik nedenler veya sistemden memnuniyetsizlik gibi çeşitli sebeplerle gerçekleşebilir. En yaygın iptal nedenleri aşağıda yer almaktadır:
| Neden | Açıklama |
|---|---|
| Gelir yetersizliği | Katkı paylarının ödenememesi |
| Sistemden memnuniyetsizlik | Getirilerin beklentiyi karşılamaması |
| Kısa vadeli yatırım düşüncesi | Paranın kısa sürede değerlendirilmek istenmesi |
| Zorunlu BES’ten çıkmak isteme | İşe girişte otomatik katılımın iptali |
| Alternatif yatırım tercihi | Farklı finansal araçlara yönelme |
Ziraat Bankası BES İptali Yolları
Ziraat Bankası, 2025 yılında BES iptali için üç temel yöntem sunmaktadır:
e-Devlet Üzerinden İptal
Ziraat Mobil Bankacılık Üzerinden İptal
Şube Üzerinden İptal
Her yöntemin kendine özgü avantajları ve işlem süresi vardır.
e-Devlet Üzerinden Ziraat BES İptali
e-Devlet sistemi üzerinden iptal, en kolay ve hızlı yöntemdir. Vatandaşlar T.C. kimlik numarası ve şifreleriyle giriş yaparak işlem gerçekleştirebilir.
Adımlar:
e-Devlet portalına giriş yapın.
Arama kutusuna “Otomatik Katılım BES İptal” yazın.
Ziraat Emeklilik seçeneğini tıklayın.
Katılımcı bilgilerinizi görüntüleyin.
“Sözleşmeden Ayrıl” sekmesini seçin ve onaylayın.
Bu işlem sonucunda iptal talebi anında şirkete ulaşır ve 7–10 iş günü içinde para iadesi yapılır.
Mobil Bankacılık Üzerinden BES İptali
Ziraat Mobil uygulaması üzerinden de BES iptali yapılabilir. Bu yöntem özellikle sürekli mobil bankacılık kullanan kişiler için avantajlıdır.
| Adım | İşlem |
|---|---|
| 1 | Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapın. |
| 2 | “Bireysel Emeklilik” menüsünü seçin. |
| 3 | “Sözleşme Detayları”na tıklayın. |
| 4 | “BES İptal Et” seçeneğini işaretleyin. |
| 5 | Onaylayarak işlemi tamamlayın. |
Bu yöntemle yapılan iptallerde de para iadesi 10 iş günü içinde hesabınıza aktarılır.
Şube Üzerinden BES İptali
Ziraat Bankası şubeleri üzerinden iptal işlemi yapmak isteyenler, kimlikleriyle birlikte bankaya gitmelidir. Müşteri temsilcisi, iptal formunu doldurur ve gerekli onayları alır.
Bu işlem genellikle belirli tutarda kesinti gerektirir. Ayrıca, bazı durumlarda fon kazançları üzerinden stopaj vergisi uygulanabilir.
BES Para İadesi Süreci
Ziraat Bankası BES para iadesi, iptal işlemi sonrası 7 ila 10 iş günü arasında tamamlanır. Bu süre, fonların satış sürecine ve iade kanalına göre değişebilir.
Aşağıdaki tablo, 2025 yılı için geçerli ortalama iade sürelerini göstermektedir:
| İptal Yöntemi | Ortalama İade Süresi | Açıklama |
|---|---|---|
| e-Devlet | 7 iş günü | Dijital ortamda hızlı onay |
| Mobil Bankacılık | 8 iş günü | Fon çözülme süresi eklenir |
| Şube | 10 iş günü | Evrak kontrol süresi uzar |
BES İptalinde Kesinti Olur mu?
Evet. BES iptali sırasında bazı kesintiler yapılabilir. Ancak kesinti oranı, katılımcının sözleşme süresine bağlı olarak değişir.
| Süre | Kesinti Türü | Ortalama Oran |
|---|---|---|
| İlk 2 yıl | Giriş aidatı ve yönetim gideri | %5 – %15 |
| 3-5 yıl | Yönetim gideri | %2 – %5 |
| 6 yıl ve üzeri | Genellikle kesinti yapılmaz | 0% |
Otomatik Katılım BES ile Gönüllü BES Farkı
| Özellik | Otomatik Katılım BES | Gönüllü BES |
|---|---|---|
| Katılım Şekli | İşveren aracılığıyla | Kişisel başvuru |
| İptal Hakkı | 2 ay içinde | İstediğiniz zaman |
| Devlet Katkısı | %30 | %30 |
| Fon Yönetimi | Otomatik | Katılımcı tarafından seçilir |
Bu fark, iptal sürecinde de önemlidir. Otomatik BES’te 2 aylık cayma süresi varken, gönüllü BES’te istenildiği zaman iptal yapılabilir.
BES Para İadesi Hesaplama
BES iadesi yapılırken, hesaba geçen tutar; yatırılan toplam katkı payı, fon getirisi, kesintiler ve vergi oranı dikkate alınarak hesaplanır.
| Kalem | Açıklama | Etkisi |
|---|---|---|
| Katkı Payı | Yatırdığınız toplam para | Ana para |
| Fon Getirisi | Yatırımların kazancı | Artı etki |
| Yönetim Gideri | Sözleşme masrafı | Eksi etki |
| Stopaj Vergisi | Devlet kesintisi | Eksi etki |
BES Para İadesi Hangi Hesaba Yatar?
Ziraat Bankası, para iadesini genellikle katılımcının kayıtlı vadesiz hesabına gönderir. Eğer iptal işlemi başka bir banka hesabı üzerinden yapıldıysa, iade süreci uzayabilir.
Bu noktada SGK sistemindeki kimlik ve banka bilgilerinizin güncel olması önemlidir. Ziraat Emeklilik, bu verileri otomatik olarak kontrol eder.
Ziraat BES Cayma Hakkı Nedir?
Otomatik BES sistemine dahil edilen çalışanlar, ilk 2 ay içinde cayma hakkını kullanabilir. Bu süre içinde yapılan iptallerde hiçbir kesinti yapılmaz ve yatırılan para tamamen iade edilir.
| Durum | Kesinti | İade Süresi |
|---|---|---|
| 2 ay içinde iptal | Yok | 7 iş günü |
| 2 ay sonrası iptal | Var | 10 iş günü |
Ziraat BES İptali Sonrası Devlet Katkısı Ne Olur?
Eğer sistemden 3 yıldan önce çıkış yapılırsa, Devlet Katkısı hakkı kaybedilir.
Devlet katkısı oranları şöyledir:
| Sistemde Kalınan Süre | Devlet Katkısı Hakkı |
|---|---|
| 0 – 3 yıl | 0% |
| 3 – 6 yıl | 15% |
| 6 – 10 yıl | 35% |
| 10 yıl ve emeklilik | 100% |
BES İptali Sonrası Yeniden Katılım
Ziraat Bankası’ndan ayrılan kişiler dilerse daha sonra tekrar BES başvurusu yapabilir.
Bu durumda yeni bir sözleşme oluşturulur ve eski fon getirileri devredilmez.
Ziraat Bankası BES İptali Sonrası Dikkat Edilmesi Gerekenler
İptal sonrası 10 gün içinde iade yapılmazsa, müşteri hizmetleri aranmalıdır.
Hesap numarası değişmişse, sistem otomatik gönderim yapamayabilir.
BES iptali sonrası Devlet Katkısı ve fon getirisi kaybedilebilir.
Şube iptallerinde belgelerin eksiksiz doldurulması gerekir.
BES İptali İçin Gerekli Belgeler
| Belge | Açıklama |
|---|---|
| Kimlik Fotokopisi | Zorunlu |
| İptal Talep Formu | Şube tarafından verilir |
| Banka Hesap Bilgileri | Para iadesi için gerekli |
| Sözleşme Numarası | İşlemin doğrulanması için istenir |
Ziraat BES Para İadesi Gecikirse Ne Yapılır?
Eğer iptal sonrası 15 iş günü geçmiş ve para iadesi gerçekleşmemişse:
Ziraat Emeklilik müşteri hizmetlerini arayın.
“BES iade durumu” talebi oluşturun.
Gerekirse banka şubesine giderek işlem kaydınızı gösterin.
Bu süreçte taleplerin sorgulanması sorgulama ekranları üzerinden de yapılabilir.
BES İptali Vergi Durumu
2025 itibarıyla stopaj oranı %5 olarak uygulanmaktadır. Ancak bu oran yalnızca kazanç kısmına uygulanır.
Örnek:
Toplam yatırılan para: 10.000 TL
Fon getirisi: 1.000 TL
Stopaj: 50 TL (sadece kazançtan kesilir)
Ziraat BES İptali Sonrası Alternatif Sistemler
Bazı vatandaşlar BES’ten ayrıldıktan sonra farklı tasarruf yöntemlerine yönelir.
Bu noktada, KOSGEB destekleri veya banka kredileri gibi yatırım araçları tercih edilebilir. Özellikle küçük işletme sahipleri için KOSGEB hibeleri, BES yerine alternatif bir güvence olabilir.
Ziraat BES İptalinde Fon Getirisi Ne Olur?
BES fonları, hisse senedi, tahvil veya kamu borçlanma araçlarına yatırım yapar.
İptal sırasında fonlar bozdurulduğu için fon getirileri anlık piyasa koşullarına bağlı olarak değişebilir. Bu nedenle iptal tarihinin seçimi önemlidir.
2025 BES Güncel Düzenlemeleri
Devlet katkısı oranı %30 olarak sabitlenmiştir.
e-Devlet iptal ekranı sadeleştirilmiştir.
BES fonları artık “yeşil yatırım” temalı seçenekleri içermektedir.
Katılımcılar mobil uygulamalardan fon dağılımı değiştirebilmektedir.
Bu konuyla alakalı diğer içeriklerimize bakınız:
Sıkça Sorulan Sorular
1. Ziraat BES iptali ne kadar sürede sonuçlanır?
Genellikle 7 ila 10 iş günü içinde tamamlanır.
2. Cayma hakkı ne kadar sürer?
Otomatik katılımda 2 ay içinde cayma hakkı kullanılabilir.
3. Para hangi hesaba iade edilir?
Ziraat’te kayıtlı vadesiz hesabınıza iade edilir.
4. Devlet katkısı ne olur?
3 yıldan önce çıkış yaparsanız devlet katkısı yanar.
5. Mobil uygulamadan iptal yapılabilir mi?
Evet, Ziraat Mobil uygulaması üzerinden anında iptal edilebilir.
Bende iptal ettirdim şubeden ama bir ay oldu para hesabıma geçmedi ne biçim iş anlamadım
Best Paramı çekmek istiyorum
zirat bankamdaki bez iptal etmek istiyorum
İptal etmek istiyorum
Bireysel Emeklilikten Ayrılma Formlarını gönderdim. e-mail de Alıcının posta kutusu dolu ulaşmadı diyor. Lütfen biran önce paramı belirttiğim iban numarasına yatırın. Müşteri temsilcilerini arıyorum. Karşımda muhatap yok. Allah Aşkına ….kaç gün oldu.
???vallahi delircen herkesin bir programı var , bir planı var , milliyetçilik yapıp ziraat a taşıdım bireyselimi buyaptiklarina bak , 2 aydır ayrılma talebim başvuru yaptığım, dahada hesabima paramı uyutmadılar, ev alacağım diye peşinat verdim. Bütün paraları topladık nebileyim ziraatin kefil olduğu hayat emeklilik böyle yapacak paramı verin yatırın biranonce hesabıma, beni zarara yarattınız zaten adları ücretle biriktirihoruz yapmayın insanlara böyle guveninizi yitirtmeyin .bugün yatırın lütfen paramı. Hacer önder.
Zirrat Allah sizi kahrestsin bireysel emeklilik iptali için dakikalarca orda oraya yönledirip duruyorlar insanlara poliçeleri yapraken gösterdiğiniz ilgiyi iptal telbindede gösterin devletin yasal tefeci bankası
Tüm esnaflar/satıcılar aynı şeyi yapmıyor mu?
Bireysel emeklilik iptal etmek istiyorum
Şu lanet bireysel emeklilik den kurtulamıyorum. İptal da olmuyor yeter eğer ALLAH’A inancınız varsa yeter birazda bizim cebimiz de kalsın be bırakın şu para tuzaklarını istemiyorum kardeşim ya. Kendi kendine bağlıyorlar birde iptal etmiyorlar yazık valla ha yazık.bu saatten sonra inşallah zıraata Allah düşürmesin. Amin
Merhaba,
Kanuni olarak bes ten çıkmada 10 gün ayrılmalarda 21 gün içinde iade etmeleri gerekiyor. İptal etmemeleri ilginç.
danışma birimi bana bak ben 1 aydır bu ziraat besten kurtulmak istiyorum neymiş aktif bir bireysel emekliligim varmıs sana ne benim aktif hesabımdan mahkemeye vercem valla
Merhabalar,
Ziraat bankası bes hesabınızı iptal ettirmek için, Ziraat bes müşteri temsilcilerini arayarak işleminizi yapabilirsiniz.
ziraat bankası bireysel emeklilikten ayrılma talebinde bulunuyorum ama cayma hakkınız bitti diyor. oysa ben çıkmak istiyorum. bununla ilgili nereye başvuracağız. çıkarmamak için herşey düşünülmüş ulaşabileceğimiz bir yer yok. online işlemlerden başvuru yaptım. ama yine ses yok.
Kardesim direk musteri temsilcisine baglan ordan iptal saglaya bilirsin
otomatik katılım sistemde caymak istiyorum
Yurt disinda yasiyorum bu sebeple numarayi aradigimda menüde ilerleyemiyorum. TR numarasi istiyor sifre yollamak istediginden, fakat numaram TR numarasi olmadigindan sifre alamiyorum! Lütfen yardim edin
ayrılmak istediğimizi bildiremiyoruz işte. Süreniz dolmuştur,işlem yapılamaz deyip ana menüye dönüyor. Dilekçe ise dilekçe verilir ama bağlanmıyor. Hiç memnun değilim ziraat iletişimden
Merhaba,
https://besonline.ziraatemeklilik.com.tr/main/p/Login.aspx linkinden on-line de işlem gerçekleştirebilirsiniz.
ziraat bestimi iptal ettirmek istiyorum ama telefondan iptal ettiremiyorum formda dolduramadım bilgilerim yanlış yapılmış olabilir çünkü şirket yaptırmıştı bizi ziraatBES te üye
Merhaba,
0850 222 97 00 numaralı Müşteri İletişim Merkezi, hafta içi her gün 09:00–19:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Tc kimlik bilgileriniz ile bilgilerinizin çıkması lazım
bende caymak için aradım cayma suresi dolmuştur diyor nasıl cayabilriz bi bilgi verseniz?
Merhaba,
Siz de ayrılmak isteğinizi bildireceksiniz. Size ayrılma formu gönderecekler bunu doldurup tekrar göndereceksiniz. 2 ay içinde olursa müşteri hizmmetleri ile görüşmeniz yeterli oluyor çıkmak için. 2 ayı geçince ayrılma prosüdürü devreye giriyor ve dilekçe talep ediliyor.
ayrılma talebinde bulundum az önce, form göndereceğiz, doldurun diye birşey çıkmadı karşıma. Hesap numaram otomatik çıktı ekrana, teyit edin, 20 gün içinde hesabına para aktarılacak dedi. Siz emin misiniz, evrak gönderme meselesinde?
bu yıl haziran ayında ziraat bankasından ev kredisi aldım.ev kredisi alabilmem için BES te yaptırmam gerekiyormuş.peki cayma hakkımı kullanırsam herhangi bir yaptırımla karşılaşırmıyım. misal kullandığım kredi faiz oranının arttırılması gibi. Banka memurlarına sordum ama kaçamak cevaplar geldi.Bana net bir cevap verebilirmisiniz.
gamil göndetdim ayırca müşteri hizmetleri aradım bir ay geçtti ama hesapıma para yatırılmadı ne kadar beklemem gerikiyor
Merhaba,
20 gün içinde yatması gerekiyordu.