Türk Telekom Cihaz Sorgulama Nasıl Yapılır?

Türk Telekom kullanıcıları faturalarına ek olarak uygun fiyatlarla akıllı telefon, tablet ve diğer teknolojik cihazları satın alabilirler. Ancak bu cihazları satın almadan önce Türk Telekom cihaz sorgulama işlemi yaparak cihaz kampanyaları ve ödeme koşulları hakkında bilgi almak önemlidir. Türk Telekom cihaz sorgulaması nasıl yapılır? Detaylı rehberimizden cihaz sorgulama adımlarını öğrenebilirsiniz.

Türk Telekom Cihaz Sorgulama Nedir?

Türk Telekom’un sunduğu cihaz kampanyalarından yararlanmak isteyen kullanıcılar, öncelikle cihaz sorgulama işlemi yaparak kampanya uygunluk durumlarını öğrenmelidir.

Türk Telekom cihaz sorgulama sayesinde;

• Fatura üzerine cihaz alma hakkınızı öğrenebilirsiniz.​
• Güncel cihaz kampanyalarını görebilirsiniz.​
• Cihaz puanınızı öğrenerek taksitli cihaz alıp alamayacağınızı öğrenebilirsiniz.​

Türk Telekom Cihaz Sorgulama Yöntemleri

Türk Telekom cihaz sorgulama işlemini yapmanın birkaç farklı yolu vardır:

1. Türk Telekom Online İşlemler Üzerinden Cihaz Sorgulama

Türk Telekom’un resmî web sitesi üzerinden cihaz sorgulama işlemi şu şekilde yapılır:​

1. Türk Telekom Online İşlemler sayfasına giriş yapın.​
2. Telefon numaranız ve şifreniz ile giriş yapın.​
3. “Cihaz Kampanyaları” veya “Tarife ve Paketler” bölümüne girin.​
4. Kampanyaya uygun olup olmadığınızı buradan kontrol edebilirsiniz.​

Not: Şifrenizi bilmiyorsanız “Şifre Al” seçeneği ile yeni bir şifre oluşturabilirsiniz.​

2. SMS ile Türk Telekom Cihaz Sorgulama

SMS yöntemi ile cihaz sorgulamak oldukça kolaydır:

1. Telefonunuzun mesaj bölümüne girin.​
2. “CIHAZ” yazıp “3008” numarasına SMS gönderin.​
3. Size uygun cihaz kampanyaları hakkında bilgi gelecektir.​

Not: SMS ile yapılan sorgulamalar ücretsizdir.​

3. Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Üzerinden Cihaz Sorgulama

Telefonla hızlıca sorgulama yapmak için Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni arayabilirsiniz:​

1. 444 1 444 numarasını arayın.​
2. Cihaz kampanyaları hakkında bilgi almak istediğinizi belirtin.​
3. Müşteri temsilcisi, cihaz alımına uygun olup olmadığınızı kontrol edecektir.​

Not: Bu yöntem ile faturanıza ek cihaz alma puanınızı da öğrenebilirsiniz.​

4. Türk Telekom Mağazalarından Cihaz Sorgulama

Size en yakın Türk Telekom mağazasına giderek bireysel olarak cihaz sorgulama işlemi yapabilirsiniz:

1. En yakın Türk Telekom bayisini ziyaret edin.​
2. Kimliğiniz ile birlikte müşteri temsilcisine başvurun.​
3. Faturanıza ek cihaz alıp alamayacağınızı ve mevcut kampanyaları öğrenin.​

Not: Mağazalarda ayrıca cihazları fiziksel olarak inceleme ve satın alma şansı da bulabilirsiniz.​

Türk Telekom Cihaz Kampanyaları Nelerdir?

Türk Telekom, da müşterilerine çeşitli cihaz kampanyaları sunmaktadır. Güncel kampanyalardan bazıları şunlardır:​

• Samsung Galaxy S25 Ultra 12/1TB: Peşin fiyatı 101.499 TL olup faturaya ek 3 ay taksit seçeneğiyle 25.110 TL taksit imkânı sunulmaktadır.
• iPhone 16e 512GB: Peşin fiyatı 62.999 TL olarak belirlenmiştir. 
• Samsung Galaxy Tab A9+ 64 GB: Peşin fiyatı 6.299 TL’dir, faturaya ek 6 ay taksit seçeneğiyle 1.260 TL taksit imkânı sunulmaktadır.

Not: Güncel cihaz kampanyalarını öğrenmek ve detaylı bilgi almak için Türk Telekom Cihazlar sayfasını ziyaret edebilirsiniz.​

Türk Telekom Cihaz Sorgulama Sıkça Sorulan Sorular

1. Türk Telekom cihaz puanı nasıl öğrenilir?

Türk Telekom Online İşlemler, SMS (CIHAZ yazıp 3008’e göndererek), Müşteri Hizmetleri (444 1 444) veya mağazalar üzerinden öğrenebilirsiniz.

2. Fatura üzerine cihaz almak için kaç ay hat kullanıcısı olmak gerekir?

En az 6 ay faturalı hat sahibi olmanız ve faturalarınızı düzenli ödemeniz gerekir.

3. Türk Telekom cihaz kampanyalarına nasıl başvurulur?

Online İşlemler, SMS, Müşteri Hizmetleri veya Türk Telekom mağazalarından başvuru yapabilirsiniz.

4. Cihaz kampanyaları hangi markaları kapsıyor?

Samsung, Apple, Xiaomi, Oppo gibi popüler markalar kampanyalara dahildir.

5. Cihaz kampanyalarında taksit seçenekleri nelerdir?

Genellikle 3, 6 veya 9 ay taksit seçenekleri sunulmaktadır.