SGK

SGK ÇAĞRI MERKEZİ

SGK çağrı merkezi 15 Kasım 2010 tarihinde hizmete girdi. SGK çağrı merkezi çalışma hayatı ve sosyal güvenlik hakkında her türlü; soru, öneri, eleştiri, ihbar, şikâyet, başvuru ve taleplerinizi,etkin ve hızlı bir biçimde çözüme kavuşturabilmek amacıyla kurulmuştur. Sosyal Güvenlik İletişim Merkezi “ALO 170” i 7 gün 24 saat arayabilirsiniz. İletişim merkezi, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı ile Sosyal Güvenlik Kurumu ve Türkiye İş Kurumu tarafından sunulan tüm hizmetlerle ilgili olarak bilgilendirme yapmakta ve çözüm üretmektedir. İletişim Merkezine giden tüm çağrılara uzmanlar doğrudan cevap vermekte ve ilk görüşmede talepler sonuçlandırılmaya çalışılmaktadır. Çağrılara hemen cevap üretilemediği durumlarda anında kurum ve kuruluşlarımızla iletişime geçilerek en geç 72 saat içerisinde taleplere cevap verilmektedir. İletişim merkezinde görevli personelin %50’si engelli kişilerden oluşmaktadır.


İlgili Makaleler

61 Yorum

  1. İyi günler. Ben yurt dışında çalışıyorum. Türkiyede de sigorta kurumunda sigortalı olabilirmiyim? Emekli olabilmek için?

  2. Geriye dönük prim ödeme lerini göremiyorum. SGK ya gelip işlem yaptım .Fakat kayıtlara geçmemiş. Dosya no 4817104 .
    Zekiye özkurtoğlu
    TC *********
    E-devlet ten takipteyim. Halen görünmüyor.En kısa zamanda bana bilgi verirseniz sevinirim.Hayırlı çalışmalar…

  3. Ben 2013 yılında Bağkur girişi var geçen yık emekli sandigina başladım süt birliği olsun Pamuk satımı olsun Bağkur kesintisi olmakta nasıl bir yol izlemeliyim ki kesinti olmasın ne yapmalıyım

  4. 1996 -1997 yillarinda sigort sicil no: 34.01 1996 17939 SGK sisteminde malesef gorunmuyor. Bir baska numara adi altinda 14.02.2019 tarihinde baslamiz oldugum yeni isim yer aliyor.

  5. 1996 yılında SSK lı olarak işe başladım eski sigorta sicil numaramdan giriyorum hesabım görünüyor ancak 2004 başka bir firmada işe başladım tc nosu üzerinden yeniden bir başlangıç daha yapılmış 96 girişim burada görünmüyor iki hesabı birleştirmem için ne yapmam gerekiyor

  6. Merhaba. Ben 2011 yılında devlet memurluğuna atandım. 2017 Nisan ayında KHK ile ihraç oldum. 2018 Kasım 23 ünde işe iade oldum. Yaklaşik 14 ay boyunca 4A sigortalı olarak çalıştım. Geri devlet memurluğuna iade olduğumdan geriye dönük sigorta primlerim kurumum tarafından yatırıldı ve 4A ve 4C hizmet çakişması oldu. Bu 14 ayın yani 4A olarak çalıştığım sürenin geriye dönük yatırmış olduğum sigorta primlerini geri alma hakkım var mı bilgi verirseniz sevinirim iyi günler
    Lütfen e maile le cevap veriniz.

    1. Merhaba,

      Primleriniz iade edilmez ancak maaş heaplamasında hesaba katılır ve maaşınızın yükselmesini sağlar.

  7. ben 2017 temmuzdan itibaren calısıyorum yaklasık 14 aydır calısıorum o tarihten itibaren gss borcu cıkıyor her ay ve birikiyor sigortalı olmama ragmen bu durumu nasıl duzeltebilirim nasıl bir işlem yapmam lazım acaba yardımcı olursanız sevınırım e devlettende kontrol edıorum borc cıkıor gecmiş donemde borcum yok onları odemiştım hep

  8. Merhaba iyi günler benim ikiz Bebeklerim var mama ve bez yardımı yapılıyordu haberim yoktu be beklerim bir yaşına girdi ve mama yiyorlar hala yardım ala bilirmiyim

  9. Merhabalar
    Ben 18.07.2018 tarihinde ise girdim girisim yapılmış fakat henuz ödenen bir prim gözükmüyor primler ne zaman yatar yattıysa ne zaman görünür

    1. Merhaba,

      mevcut ayın primleri bir sonraki ayın 23 ünden itibaren gözükür. Bu ay bayrama denk geldiği için 27 sinden itibaren görebileceksiniz.

  10. merhaba ,bana sğk dan mesaj geldi .ilk mesajda 4a kapsamında işin sonlanması,ikinci mesajda 4a kapsamında siğorta tesciliniz zorunlu siğorta siğorta kolu kapsamında yapılmıştır yazıyor .bununla ilgili birşey yapmam lazımmı?bana yardımcı olursanız sevinirim.

    1. Merhaba,

      Konunun içeriğini bilemediğimiz için cevap veremiyoruz. Lütfen Alo 170 Sgk danışma hattını arayınız.

  11. ben 22 yıllık öğretmenim öğretmen olmadan önce Konya kombasanda staj yaptım siğortam yatmıştı onu nasıl sayabilirim. Emeklikte faydası olur mu?

  12. 1966 doğumluyum dulum vefat eden babamdan yetim maaşı alıyorum sigortalı bir işte çalışsam yetim aylığın keslirmi bilgilendirirseniz çok mutlu olurum

    1. Merhaba,

      Eğer babanız emekli sandığı emeklisi ise kesilmez. Diğer sigortalardan emekli ise kesilir.

    2. Ozel sektorde calisirken is kazasi gecirdim 9 gun istiratliydim is veren bildirim yapmamis rapor parasini alamadim napmam gerekiyor acaba isveren biz bildirimi yaptik diyor ama pttnin sisteminde para gozukmuyor

    3. Merhaba,

      Bildirim yaptı ise sistemde gözükmesi gerekiyor. Alo 170 danışma hattı ile irtibata geçmelisiniz.

  13. giresun /eynesil ilçesi EREN ECZANESİ ecz. engin eren im.aktif olarak 44 yıldır ayni adreste sgk ile anlaşmalı eczane olarak çalışıyorum. mayıs ayı 2017 katılım paylarında 2400 tl- nisan ayı 2017 reçete bedeli ödemelerinde 2750 tl toplamda 5150 tl eksik ödeme yapıldı bunu trabzon sgk una bildirdim muhatap olmadıklarını samsun sgk unu aramamı belirttiler SAMSUN sgk unu aradım ecz aynur hanım bana konunun kendilerini ilgilendirmediğini ankara sgk genel md aramamı belirttiler karşımıza çıkan ilgili kişi bu konuda yapılıcak birşey olmadıgını konuyla ilgili muhatap bulamıyacagımızı bildirdi vede BİMER e şikayet et diye akıl verdi?? ben bu konuyla ilgili bir muhatap arıyorum kesintiyi gerektirecek herhangi bir reçete iadem/ daha önceye ait kesinti bedeli/ yoktur ekran mesajımda da düzenli olarak kesintisi bulunmamaktadır yazmaktadır mümkün olursa bu dilekçe nin ilgili muhataba aynen ulaştırılmasını – kesintinin acilen iadesini-rica eder saygılar sunarım ecz. ENGİN EREN / EREN ECZANESİ/ EYNESİL/GİRESUN 0 4545813452-5325133740

  14. Bundan birkaç önce çalışıyordum şimdi çalışmıyorum ama SSK da sigortam aktif görünüyor. Aktif görünmemesi için ne yapabilirm?

    1. Merhaba,

      İşyeri çıkış işlemi yaptığında sigortanız 10 gün içinde pasife düşecektir.

  15. iyi günler asgari ücretten prim ödeniyor prim günü doldu ödemeye devam ediliyor bu maaşı düşürüyormu.

    1. Merhaba,

      Daha önce de asgari ücretten ödendiğinden emeklilik maaşınız düşmez

  16. merhabalar, babam 3 yıl önce vefat etti. emekli maaşı annem ve iki kardeşim üzerinden pay edildi. büyük olan kardeşim üniversite okuyor. ocak 1 den beri emeki maaşından faydalanamıyor. ancak hala okula devam ediyor. annemin maaşında da herhangi bir artış görülmedi. sgk genel müdürlük telefonlara cevap vermiyor. ne yapmam gerekli?

  17. Merhaba benim 2016 -2017 yılı arasında 9 aylık boşluk görünüyor tüp bebek tedavisi için ise 5 yıl full sigortalı olmak şartı var bu 9 aylık sürede işsizlik maaşı aldım o 9 ay sigortamda problem yasarmiyim aksi takdirde tedaviye başlayamıyorum

  18. Eşim 03.01.2017 tarihinde işten ayrıldı şuan 90 günlük süreden yararlanıyor .Fakat ben bu süre sona ermeden eşimin benim üzerimden SSK dan yararlanmasını istiyorum.bu mümkün mü ? (akabinde özel sağlık sigortamdan bakınıyor olacak) .Mümkün ise SGK ya benim mi eşimin mi başvurması gerekir

  19. merhaba.

    türkiyede bırı tam zamanlı (yaklaşık bir buçuk aydır ) diğeri yarı zamanlı çalışıyorum.hastahaneye gıttıgımde sistemde sigortalı olduğum görünmüyor ve sağlık hizmetlerinden yararlanamıyorum.birinci ikametgah adresim yurtdışında ikınci adresim ise türkiye de .bununla bır baglantısı olabılır mi ? yardımcı olabıllırsenız memnun olurum .şimdiden teşekkür ediyorum.
    iyi çalışmalar

  20. Merhaba sayın yetkili sgk ve bagkur emeklilerine ocak 2017 ayından itibaren yuzde 4;73 zam verilmisti bu zam her yıl emekli olacaklarada sistemde yansıyordu bu yansıma islemleri ocak ayın 20 sinde tamamlanıyordu subat ayı gelmesine ragmen herhangi bir yansıma gorulmemektedir konu ile ilgili bilginiz varmı selamlar

  21. MERHABA SGK VE BAGKUR EMEKLİLERİ İLE AYNI KATAGORİDEN EMEKLİ OLACAKLARA OCAK 2017 AYINDAN İTİBAREN % 4,73 ORANINDA ZAM VERİLMİŞTİ ŞUBAT AYI GELDİ BİTİYOR NEDEN BU ZAM SİSTEMDE MAAŞLARA YANSIMIYOR SELAMLAR

  22. SLM…Hollandada yasiyorum…Esimden ayriyim…ssk emeklisi iken babami 12.02.2008 yilinda kaybettik…Babamdan dolayi yetim ayligi alabilirmiyim?

    1. Alabilirsiniz. İkametgahınız Türkiy’de ise lütfen bulundugunuz ildeki SGK başvurunuz.
      Diğer sorularınız için lütfen ALO 170SGK DANIŞMA HATTI nı ARAYINIZ

  23. Merhaba, calistigim is yeri sigortami gec yatirdi ise giris tarihimden ve aldigim maasin alinda askeri ucretten gostermis. Ayrica is cikisimda da erken cikis gostermis toplam 9 gunumu odememis. Maasimi da elden veriyordu. Bu durumda ne yapmam gerekir?
    Yardimlariniz icin simdiden tesekkurler.

  24. slmbabam 2010 yılında vefat etti fakat 2002 yılının 6cı ayında başlayıp 2004yılının 1oayında son bulan sgk prim borcu çıktı çalıştırdığı işyerinden işverendi babam fakat abbam dahil olmak uzere hiç birimize bir bildirim gelmedi borç bildirimi babamdan maaş ta dahil olmak üzere bir iğne kalmadığı için vereset çıkartmadık reddi miras edilecek borç alacak olmadığı içinde reddimiras sözkonusu olmadı ailemizde fakat bir hafta çöce bize mirascısı olarak anaparası 12bin tl olup faaizi 100.000tl olan birborç çıktı karşımıza zaman aşımı söz konusumu ne yapmalıyız

    1. Detaylı bilgi için Alo 170 SGK hattını arayabilirsiniz. Ya da bir avukata danışabilirsiniz, Yasemin Hanım.

    2. sa benim sorum sgk da çağrı merkezlerinde çalışan kişilerin, çalışma saatleri ve maaşları hakkında olcakk, bilgi verirmisiniz lütfen,bi de sosyal halar,,, cvp bekliyorum

  25. eşim yapıkredi bankasında halen çalışıyor.ben çalışmıyorum.ve hiçbir sosyal güvencem yok.eşimden boşanmak için müracaatımız oldu.boşanma davamız devam etmektedir.benim hiçbir gelirim yok ve sosyal güvencem de yok.bu durumda henüs boşanmadığım eşimin bana bakmakla mükellef olduğuna sosyal devletimin gereği olduğunu düşünmekteyim.oysa şuana kadar bu hususta net bir netice alamadım. sizlerin en uzman ve yetkili kurum olarak bu hazin durumumun netleşmesini rica eder ve tarafıma bilgi verilmesini saygılarımı arz ederim.

    1. Evliliğiniz bitmediği sürece eşinizin sigortasından yararlanabilirsiniz. SGK müdürlüklerine dilekçe vermeniz gerekir, Çağlar Bey.

  26. İYİ GÜNLER 15.03.1961 DGMLUYUM BAGKUR RA 18 YIL PİRİM BORCUM VAR ÖDEYEMEDİM YUZDE 55 ENGELLİ RAPORUM VAR SON BES YIL İCİNDE 1950 GÜN SSK LI CALISTIM SU AN CALISMIYORUM EMEKLİLİK İCİN NE YAPABİLİRİM SAYGILAR TSK

    1. Malulen 1800 günden emeklilik için %60 rapor gerekiyor. %60 rapor olmazsa en erken 3600 prim gününden emekli olabilirsiniz. Ancak prim borcunuzu ödemeniz gerekir.

  27. Merhabalar.Babam bulgaristan’ dan emekli maşı almaktaydı. kendileri vefat etti.bundan sonra maşın anneme devredilmesi için ne yapmamız gerekiyor ve ne tür evraklar gerekli. bilgilendirirseniz sevinirim. teşekürler

    1. Kimlik bilgileri, ölüm raporu ve sigortalılık bilgileri ile SGK müdürlüğüne giderek dilekçe ile başvuru yapmanız gerekir.

  28. merhaba 31.08.2015 tarihinde ssk dökümümde çıkış görünüyor fakat eylül ayının dökümü ekim ayının sonlarına doğru görüntülendiği için hangi işyerine yeniden giriş yapıldığını göremiyorum.ne yapmam gerekiyor

  29. Merhabalar benim2 yıldır kesintisiz primim ödeniyordu ama 3 ay önce işi bıraktım ve şuan 24 haftalık hamileyim doğum parası için işe yeniden girmem gereklimi yoksa almaya hakkım var mı ne kadar alınıyor bilgi verirseniz sevinirim teşekkürler

    1. Prim durumunuzu kontrol ediniz. Doğumdan 1 yıl öncesine kadar 90 gün prim yatırmış olmanız gerekir.

  30. merhaba ben son olarak ocak sonu şubat başı 4 gün çalışıp ayrıldım sigorta pirim borçlanması görülüyomu acaba

  31. Iyı gunler ben fransada yasıyorum turkıyede saglık sıgortası actırmak ıstıyorum. Nasıl yapabılırım hangı belgeler gerekıyor ve aylık odeyecegım ucret ne kadar. Olur yardımcı olursanız sevınırım tesekkurler

  32. merhabalar,
    eşim şu an ev içinde online sistemden part time olarak sigortalı çalışıyor, işi bırakması halinde benim ssk hizmetlerimden otomatik yararlanır mı belli bir süre sonra tekrar girip kendi üzerime alarak aktivasyon yapmam mı gerekir,

    1. Part time olarak çalışması durumunda sağlık hizmetlerinden yararlanma durumu olmuyor. Sizin sigortanızdan devam ediyor olabilir. Etmiyorsa da tekrar almanız için başvuruda bulunmanız gerekir.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu