• SGK ÇAĞRI MERKEZİ


    SGK çağrı merkezi 15 Kasım 2010 tarihinde hizmete girdi. SGK çağrı merkezi çalışma hayatı ve sosyal güvenlik hakkında her türlü; soru, öneri, eleştiri, ihbar, şikâyet, başvuru ve taleplerinizi,etkin ve hızlı bir biçimde çözüme kavuşturabilmek amacıyla kurulmuştur. Sosyal Güvenlik İletişim Merkezi “ALO 170” i 7 gün 24 saat arayabilirsiniz. İletişim merkezi, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı ile Sosyal Güvenlik Kurumu ve Türkiye İş Kurumu tarafından sunulan tüm hizmetlerle ilgili olarak bilgilendirme yapmakta ve çözüm üretmektedir. İletişim Merkezine giden tüm çağrılara uzmanlar doğrudan cevap vermekte ve ilk görüşmede talepler sonuçlandırılmaya çalışılmaktadır. Çağrılara hemen cevap üretilemediği durumlarda anında kurum ve kuruluşlarımızla iletişime geçilerek en geç 72 saat içerisinde taleplere cevap verilmektedir. İletişim merkezinde görevli personelin %50’si engelli kişilerden oluşmaktadır.



    tıkla sorunu sor

    SGK ÇAĞRI MERKEZİ İLE İLGİLİ MERAK ETTİKLERİNİZİ BİZE SORUN!



    Etiketler:

    Merak Ettiklerinizi Sayfanın En Altında Sorabilirsiniz!

    1. ENGİN EREN dedi ki:

      giresun /eynesil ilçesi EREN ECZANESİ ecz. engin eren im.aktif olarak 44 yıldır ayni adreste sgk ile anlaşmalı eczane olarak çalışıyorum. mayıs ayı 2017 katılım paylarında 2400 tl- nisan ayı 2017 reçete bedeli ödemelerinde 2750 tl toplamda 5150 tl eksik ödeme yapıldı bunu trabzon sgk una bildirdim muhatap olmadıklarını samsun sgk unu aramamı belirttiler SAMSUN sgk unu aradım ecz aynur hanım bana konunun kendilerini ilgilendirmediğini ankara sgk genel md aramamı belirttiler karşımıza çıkan ilgili kişi bu konuda yapılıcak birşey olmadıgını konuyla ilgili muhatap bulamıyacagımızı bildirdi vede BİMER e şikayet et diye akıl verdi?? ben bu konuyla ilgili bir muhatap arıyorum kesintiyi gerektirecek herhangi bir reçete iadem/ daha önceye ait kesinti bedeli/ yoktur ekran mesajımda da düzenli olarak kesintisi bulunmamaktadır yazmaktadır mümkün olursa bu dilekçe nin ilgili muhataba aynen ulaştırılmasını – kesintinin acilen iadesini-rica eder saygılar sunarım ecz. ENGİN EREN / EREN ECZANESİ/ EYNESİL/GİRESUN 0 4545813452-5325133740

    2. Kübra Baran dedi ki:

      Bundan birkaç önce çalışıyordum şimdi çalışmıyorum ama SSK da sigortam aktif görünüyor. Aktif görünmemesi için ne yapabilirm?

      1. Danışma Birimi dedi ki:

        Merhaba,

        İşyeri çıkış işlemi yaptığında sigortanız 10 gün içinde pasife düşecektir.

    3. ibrahim bayat dedi ki:

      iyi günler asgari ücretten prim ödeniyor prim günü doldu ödemeye devam ediliyor bu maaşı düşürüyormu.

      1. Danışma Birimi dedi ki:

        Merhaba,

        Daha önce de asgari ücretten ödendiğinden emeklilik maaşınız düşmez

    4. Yüksel dedi ki:

      Merhaba sayın yetkili sgk ve bagkur emeklilerine ocak 2017 ayından itibaren yuzde 4;73 zam verilmisti bu zam her yıl emekli olacaklarada sistemde yansıyordu bu yansıma islemleri ocak ayın 20 sinde tamamlanıyordu subat ayı gelmesine ragmen herhangi bir yansıma gorulmemektedir konu ile ilgili bilginiz varmı selamlar

      1. SGK Merkezi dedi ki:

        Henüz resmi bir açıklama bulunmuyor

    5. RECEP dedi ki:

      MERHABA SGK VE BAGKUR EMEKLİLERİ İLE AYNI KATAGORİDEN EMEKLİ OLACAKLARA OCAK 2017 AYINDAN İTİBAREN % 4,73 ORANINDA ZAM VERİLMİŞTİ ŞUBAT AYI GELDİ BİTİYOR NEDEN BU ZAM SİSTEMDE MAAŞLARA YANSIMIYOR SELAMLAR

      1. SGK Merkezi dedi ki:

        Henüz resmi bir açıklaması bulunmuyor

    6. Halime dedi ki:

      SLM…Hollandada yasiyorum…Esimden ayriyim…ssk emeklisi iken babami 12.02.2008 yilinda kaybettik…Babamdan dolayi yetim ayligi alabilirmiyim?

      1. SGK Merkezi dedi ki:

        Alabilirsiniz. İkametgahınız Türkiy’de ise lütfen bulundugunuz ildeki SGK başvurunuz.
        Diğer sorularınız için lütfen ALO 170SGK DANIŞMA HATTI nı ARAYINIZ

    7. Suzan dedi ki:

      Merhaba, calistigim is yeri sigortami gec yatirdi ise giris tarihimden ve aldigim maasin alinda askeri ucretten gostermis. Ayrica is cikisimda da erken cikis gostermis toplam 9 gunumu odememis. Maasimi da elden veriyordu. Bu durumda ne yapmam gerekir?
      Yardimlariniz icin simdiden tesekkurler.

    8. yasemin dedi ki:

      slmbabam 2010 yılında vefat etti fakat 2002 yılının 6cı ayında başlayıp 2004yılının 1oayında son bulan sgk prim borcu çıktı çalıştırdığı işyerinden işverendi babam fakat abbam dahil olmak uzere hiç birimize bir bildirim gelmedi borç bildirimi babamdan maaş ta dahil olmak üzere bir iğne kalmadığı için vereset çıkartmadık reddi miras edilecek borç alacak olmadığı içinde reddimiras sözkonusu olmadı ailemizde fakat bir hafta çöce bize mirascısı olarak anaparası 12bin tl olup faaizi 100.000tl olan birborç çıktı karşımıza zaman aşımı söz konusumu ne yapmalıyız

      1. Yusuf Karataş dedi ki:

        Detaylı bilgi için Alo 170 SGK hattını arayabilirsiniz. Ya da bir avukata danışabilirsiniz, Yasemin Hanım.

        1. ibrahim dedi ki:

          sa benim sorum sgk da çağrı merkezlerinde çalışan kişilerin, çalışma saatleri ve maaşları hakkında olcakk, bilgi verirmisiniz lütfen,bi de sosyal halar,,, cvp bekliyorum

          1. Yusuf Karataş dedi ki:

            Detaylı bilgi için Alo 170 SGK hattını arayabilirsiniz.

    9. çağlar eroğlu halka dedi ki:

      eşim yapıkredi bankasında halen çalışıyor.ben çalışmıyorum.ve hiçbir sosyal güvencem yok.eşimden boşanmak için müracaatımız oldu.boşanma davamız devam etmektedir.benim hiçbir gelirim yok ve sosyal güvencem de yok.bu durumda henüs boşanmadığım eşimin bana bakmakla mükellef olduğuna sosyal devletimin gereği olduğunu düşünmekteyim.oysa şuana kadar bu hususta net bir netice alamadım. sizlerin en uzman ve yetkili kurum olarak bu hazin durumumun netleşmesini rica eder ve tarafıma bilgi verilmesini saygılarımı arz ederim.

      1. Yusuf Karataş dedi ki:

        Evliliğiniz bitmediği sürece eşinizin sigortasından yararlanabilirsiniz. SGK müdürlüklerine dilekçe vermeniz gerekir, Çağlar Bey.

    10. ramazan dedi ki:

      Iyi aksamlar sgk istemis oldugu almanya da callismadigma ayit evrak i hangi kurumdan alinacak saygilarimla

      1. Yusuf Karataş dedi ki:

        Konsolosluk ile iletişime geçebilirsiniz, Ramazan Bey.

    11. İSA DEMİREL dedi ki:

      İYİ GÜNLER 15.03.1961 DGMLUYUM BAGKUR RA 18 YIL PİRİM BORCUM VAR ÖDEYEMEDİM YUZDE 55 ENGELLİ RAPORUM VAR SON BES YIL İCİNDE 1950 GÜN SSK LI CALISTIM SU AN CALISMIYORUM EMEKLİLİK İCİN NE YAPABİLİRİM SAYGILAR TSK

      1. Yusuf Karataş dedi ki:

        Malulen 1800 günden emeklilik için %60 rapor gerekiyor. %60 rapor olmazsa en erken 3600 prim gününden emekli olabilirsiniz. Ancak prim borcunuzu ödemeniz gerekir.

    12. GÜLHAN MUTLU dedi ki:

      Merhabalar.Babam bulgaristan’ dan emekli maşı almaktaydı. kendileri vefat etti.bundan sonra maşın anneme devredilmesi için ne yapmamız gerekiyor ve ne tür evraklar gerekli. bilgilendirirseniz sevinirim. teşekürler

      1. Yusuf Karataş dedi ki:

        Kimlik bilgileri, ölüm raporu ve sigortalılık bilgileri ile SGK müdürlüğüne giderek dilekçe ile başvuru yapmanız gerekir.

    13. hafize yalcın dedi ki:

      merhaba sgk prim borcumu ödediğim halde saglıktan yararlanamıyorum ne yapmam gerekiyor

      1. Yusuf Karataş dedi ki:

        Detaylı bilgi için Alo 170 SGK hattını arayabilirsiniz.

    14. leyla altıntaş dedi ki:

      merhaba 31.08.2015 tarihinde ssk dökümümde çıkış görünüyor fakat eylül ayının dökümü ekim ayının sonlarına doğru görüntülendiği için hangi işyerine yeniden giriş yapıldığını göremiyorum.ne yapmam gerekiyor

      1. Hürcan Karataş dedi ki:

        Detaylı bilgi için Alo 170 SGK hattını arayabilirsiniz.

    15. Nurşen dedi ki:

      Merhabalar benim2 yıldır kesintisiz primim ödeniyordu ama 3 ay önce işi bıraktım ve şuan 24 haftalık hamileyim doğum parası için işe yeniden girmem gereklimi yoksa almaya hakkım var mı ne kadar alınıyor bilgi verirseniz sevinirim teşekkürler

      1. Hürcan Karataş dedi ki:

        Prim durumunuzu kontrol ediniz. Doğumdan 1 yıl öncesine kadar 90 gün prim yatırmış olmanız gerekir.

    16. vahit sekmen dedi ki:

      01.06.2015 tarihinde ödenmesi gereken 6522.sayılı yapılandırma en son ne zaman ödenmesi gerekir.

      1. Hürcan Karataş dedi ki:

        Detaylı bilgi için Alo 170 SGK hattını arayabilirsiniz.

    17. saliha dedi ki:

      merhaba ben son olarak ocak sonu şubat başı 4 gün çalışıp ayrıldım sigorta pirim borçlanması görülüyomu acaba

      1. Hürcan Karataş dedi ki:

        e-devlet üzerinden kontrol edebilirsiniz.

    18. Mesut dedi ki:

      Iyı gunler ben fransada yasıyorum turkıyede saglık sıgortası actırmak ıstıyorum. Nasıl yapabılırım hangı belgeler gerekıyor ve aylık odeyecegım ucret ne kadar. Olur yardımcı olursanız sevınırım tesekkurler

      1. Hürcan Karataş dedi ki:

        Konsolosluğa başvurabilirsiniz. Tüm detaylı bilgileri alabilirsiniz.

    19. YÜCEL KUTSAL dedi ki:

      merhabalar,
      eşim şu an ev içinde online sistemden part time olarak sigortalı çalışıyor, işi bırakması halinde benim ssk hizmetlerimden otomatik yararlanır mı belli bir süre sonra tekrar girip kendi üzerime alarak aktivasyon yapmam mı gerekir,

      1. Hurcan Karatas dedi ki:

        Part time olarak çalışması durumunda sağlık hizmetlerinden yararlanma durumu olmuyor. Sizin sigortanızdan devam ediyor olabilir. Etmiyorsa da tekrar almanız için başvuruda bulunmanız gerekir.

    Sorunuzu Yazın

    Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.