emeklilikssksgkbağkurkredilerkosgebengellie-devlet

PTT Gitmeden E-Devlet Şifresi Nasıl Alınır?

PTT Gitmeden E-Devlet Şifresi Nasıl Alınır?

Salgın kapsamında 65 yaş üstü vatandaşlar için bir ayrıcalık tanınmış ve E-Devlet şifrelerini evlerinden çıkmadan adrese teslim almalarına olanak sağlanmıştır. E-Devlet şifresi alma ve yeni şifre üretme işlemi telefon numaralarını önceden www.turkiye.gov.tr adresine kaydetmiş ve doğrulamış olanlar için de PTT şubelerine gitmedenyapılabilir.

Elektronik veya mobil imza kullanıcıları istedikleri zaman sisteme girerek yeni şifre oluşturabilirler. İnternet bankacılığı müşterisi olan kullanıcılar https://giris.turkiye.gov.tr/Giris/Banka-Giris alanından müşterisi oldukları bankayı seçerek giriş yaptıktan sonra E-Devlet Kapısına geçerek şifre oluşturabilirler.

E-Devlet Şifresiyle Hizmet Erişimi Nasıl Yapılır?

E-Devlet Kapısı üzerinden sunulan kişiye özel hizmetlere sadece şifreyle erişim sağlanabilir. Kimlik doğrulama için her adımın tek tek aşılması gerekir. Sisteme giren kişinin sunulan hizmetlerden faydalanabilmesi için öne sürdüğü kişi olduğunu kanıtlaması son derece önemlidir.

  • Yurt içinde PTT Merkez Müdürlükleri veya yetkili şubelerden
  • Fotoğraflı ve T.C. Kimlik numaralı resmi geçerliliği olan bir belge eşliğinde E-Devlet şifresi alınabilir.

Yurt dışında yaşayanlar; E-devlet şifresine ihtiyaç duydukları zaman en doğru, güncel ve detaylı bilgi için elçilik veya konsolosluğa başvurmalıdır. Şifre almış ancak şifresini unutmuş olanlar mevcut E-imza, mobil imza veya internet bankacılığı işlemleriyle yeni şifre oluşturabilirler.

E-Devlet Kapısı Kimlik Doğrulama Sistemi

E-Devlet şifresi olan ancak şifresini unutan kullanıcılar yeni şifre oluşturma sürecini https://giris.turkiye.gov.tr/Giris/SifremiUnuttum adresi üzerinden başlatabilirler. Başlangıç aşamasının ardından kullanıcıların;

  1. Kimlik no girmesi
  2. Kimlik detayı hakkında sorulan sorulara doğru yanıt vermesi
  3. Güncel iletişim bilgilerini girmesi
  4. Güvenlik kodunu doğrulaması
  5. Şifre oluşturması gerekir.

Adım adım başarılı bir şekilde tamamlanan işlemlerin ardından edevlet şifre değiştirme işlemini yapabilirler.

  • Şifresini unutanlar
  • Hesabına bir başka kişinin girdiğinden şüphelenenler
  • Şifresiyle yeni oturum başlatamayanlar ve
  • SMS ile şifresini yenileyemeyenler yaşadıkları sorunu işaretleyerek kimlik doğrulama aşamasına geçebilirler.

ALO 160 E-Devlet Kapısı İletişim Merkezi, şifre yenileme işleminde yardıma ihtiyaç duyan kullanıcılara kesintisiz hizmet verir.

Şifrenin Kaybedilmesi veya Çalınması Halinde Yapılması Gerekenler

Kullanıcılar şifrelerini kaybedebilir, unutabilir veya çaldırabilir. Bu durumda işlemlere yeni şifre ile devam edilebilir. E-Devlet Kapısı üzerinden şifre yenileme işlemleri hızlı ve güvenli bir şekilde tamamlanabilir. PTT’ye giderek yeni bir şifre almak bir diğer alternatiftir.

Şifremi değiştir menüsünü kullanmak isteyenlerin;

  • Elektronik veya mobil imza sahibi olması ya da
  • İnternet bankacılığı kullanması zorunludur.  

Yenilenen şifreyle sonraki işlemler başarılı bir şekilde tamamlanabilir.

E-Devlet Şifresini Vasi ve Vekil Tayin Edilmiş Kişi Alabilir mi?

Vasi tayin edilen kişinin E-Devlet şifresi alabilmesi için öncelikle kimliğini ibraz etmesi gerekir. Ardından;

  • Vasi atandığına dair mahkeme kararının ibrazı istenir.

Cezaevindeki tutuklu veya hükümlüler için E-Devlet şifresi almak gerektiğinde mahkeme kararı çıkarılmalıdır.

Vekil sıfatıyla E-Devlet şifresi almak isteyenlerin; noter aracılığıyla düzenlenmiş vekâletnameyi yanında bulundurması istenir. E-Devlet şifresi vekil ya da vasi tarafından alınmışsa işlemlere şerh düşülür.

İnternet Bankacılığı Kullanarak E-Devlete Giriş Nasıl Yapılır?

İnternet bankacılığı kullanan müşteriler https://giris.turkiye.gov.tr/Giris/Banka-Giris adresi üzerinden başka bir şifreye ihtiyaç duymadan güvenli ve hızlı bir şekilde E-Devlet Kapısı hizmetlerinden yararlanabilirler.

İnternet bankacılığı kullanıcı hesabıyla E-Devlet girişi yapılabilmek için ilgili sayfa üzerinden hesabın bulunduğu banka seçilerek internet bankacılığı kullanıcı bilgileriyle sorunsuz bir giriş yapılabilir.

E-Devlet Kapısı Hızlı Çözüm Merkezi Hizmetleri Nelerdir?

Giriş işlemleriyle ilgili yaşanan her türlü sorunda kullanıcılar E-Devlet Kapısı Hızlı Çözüm Merkezi üzerinden destek alabilirler. Platforma;

  • Girişte problem yaşayanlar
  • Kurumların hizmetleriyle ilgili sorun yaşayanlar ve
  • Kişisel bilgilerinde sorun yaşayanlar faydalanabilir.

Verilen cevabı yeterli bulmayalar İletişim Formunu doldurarak sözlü ya da yazılı destek alabilir. T.C. vatandaşı olan ve 15 yaşını doldurmuş bireyler fotoğraflı kimlik kartı yardımıyla PTT Merkez Müdürlükleri ya da yetkili şubelerden başvuru yaparak kendilerine özel şifreyi alabilirler.

Adrese Teslim E-Devlet Şifre Hizmeti Nedir? Kimler Faydalanabilir?

65 yaş üstü vatandaşlara tanınan ayrıcalık, Ankara ve İstanbul’un ardından tüm Türkiye’de uygulamaya konulmuştur. Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi’nin katkılarıyla güncellenen hizmet, salgınla mücadele kapsamında kullanılmaya başlanmıştır.

65 yaş üstü vatandaşlar salgın tedbirleri boyunca;

  • Oturdukları yerden
  • E-Devlet üzerinden başvuru işlemi gerçekleştirerek
  • PTT Kargo dağıtım hizmetiyle şifrelerini başvuru formuna girdikleri adresten teslim alabilirler.

www.turkiye.gov.tr adresinde yer alan başvuru formu eksiksiz olarak doldurularak talep başlatılabilir. 17 Kasım 2020’de Ankara Gölbaşı ilçesinde denenen sistem, gördüğü yoğun talep üzerine önce Ankara geneline ardından İstanbul’da kullanıma sunulmuştur.

Başvuru formu doğrudan PTT A.Ş. ’ye iletilen sistemde teslimat PTT kargo personeli tarafından dağıtılmaktadır. Adrese teslim işlemi ilgili kişiyle yüz yüze kimlik doğrulaması yapılmasının ardından tamamlanır. Hesabın aktif olarak kullanıma açılması için şifre zarfının teslim alınmasından sonra aktivasyon işlemi yapılmalıdır.

E-Devlet Nedir?

Tüm kamu hizmetlerine tek noktadan erişimi kolaylaştıran E-Devlet Kapısı aracılığıyla; vatandaşlar, işletmeler ve kamu kurumları bilgi ve iletişim teknolojilerinden verimli destek sağlar. Platformun kurulması ve yönetilmesi T.C. Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi Başkanlığı sorumluluğundadır. Sistemin geliştirilmesi ve işletilmesi için TÜRKSAT A.Ş. görevlendirilmiştir.  

E-Devlet Kapısı Üzerinden Sunulan Hizmetler Hangileridir?

E-Devlet kapısı üzerinden sunulan hizmetler arasında;

  • Sorgulama işlemleri
  • Başvuru hizmetleri
  • Kamu kurumları arasında bilgi ve belge paylaşımı
  • Belge üretme
  • Ödeme hizmetleri
  • Bilgilendirme ve
  • Abonelik hizmetler sayılabilir.

Bütünleşik hizmetler kapsamına birden fazla, farklı kurumun bir arada sunduğu E-Devlet işlemleri girer.

E-Devletin Sağladığı Avantajlar Nelerdir

Gelişen teknolojilerden destek alan platformun görevi, vatandaşın resmi hizmetlere erişimini kolaylaştırmaktır. İşlem süreleri azalırken maliyetler üzerinde de olumlu katkı sağlanır.  

  • Kesintisiz hizmet
  • Şeffaf bilgi paylaşımı
  • Hızlı işlem
  • Güvenilirlik ve
  • Her geçen gün artan memnuniyet E-Devletin sunduğu avantajlar arasında sayılabilir.

Engelli bireylerin kolay kullanımı için çeşitli tasarım özelliklerine sahip olan platformda hizmet geliştirme süreçleri TSE tarafından belirlenmiş standartlara uygun olarak güncellenir.

E-Devlet Kapısı Şifre Almak Ücretli mi?

İlgili kurum tarafından işlem için herhangi bir vergi veya harç ödemesi öngörülmemişse E-Devlet Kapısı hizmetleri ücretsiz olarak tamamlanır. Şifre ilk alınırken PTT masrafı olan 2 TL ücret ödenir. İlk şifrenin ardından yine PTT şubeleri üzerinden alınacak her yeni şifre için ücret 4 TL olarak belirlenmiştir. E-Devlet Kapısı şifresi için aidat ödenmez, yıllık ücret talep edilmez.

E-Devlet Kapısında En Sık Kullanılan İşlemler

Vatandaşın her geçen gün daha yoğun ilgi gösterdiği E-Devlet Kapısında en sık kullanılan işlemler sırasıyla şu şekildedir.

  1. SGK Normal Şartlarda Ne Zaman Emekli Olabilirim?
  2. Gelir İdaresi Başkanlığı Vergi Borcu Öğrenme
  3. Adalet Bakanlığı Dava Dosyası Sorgulama
  4. Türkiye Noterler Birliği Adıma Tescilli Araç Sorgulama (Gerçek Kişi)
  5. Sosyal Güvenlik Kurumu Son 6 Ayı İçerek 4/A Hizmet Dökümü
  6. Sağlık Bakanlığı HES Kodu Üretme ve Listeleme

E-Devlet Gelir Testi Nasıl Yapılır? Başvurusu ve Sorgulama

E-Devlet Sosyal Yardım Parası Sorgulama

Fakirlik (Muhtaçlık) Belgesi Nereden ve Nasıl Alınır?

Yorumlar

  1. Lütfiye dedi ki:

    Yurt disinca yasiyorum ve, turk GSM numarim yok. Internet uzerinden e-devlet basvurusu yapmam mümkün mü ?

    1. Erhan KAÇAR dedi ki:

      Merhaba,

      Kullandığınız Türk bankası var ise girişleri banka üzerinden yapabilirsiniz.

  2. Halit dedi ki:

    Yeni bir e-devlet sifresi almak isterim

    1. Danışma Birimi dedi ki:

      Merhaba,

      Bir banka şifreniz var ise internet bankacılığına giriş yapı oradan e devlete giriş yaparak şifre mi unuttum adımından işlem yapabilirsiniz.

  3. Erkan dedi ki:

    E devlet şifre alma

  4. Gökhan BOZKURT dedi ki:

    85 yaşında babam için almak istiyorum. Ama yürüyemediği için PTT ye gidemiyor. Bana vermiş olduğu vekaleti var. Onun yerine alma hakkım olabilir mi ?

    1. Danışma Birimi dedi ki:

      Merhaba,

      Vekalette aşağıdaki şartlar mevcut ise şifre alınabilir;

      Vekil olarak e-Devlet şifresi alabilmek için;

      – Vekilin almış olduğu vekaletnamede “e-Devlet şifresi alınmasına yetkilidir.” ibaresi içeren noterden düzenlenmiş özel vekaletnamenin ibraz edilmesi,
      – Vekilin kimliğini ibraz etmesi,
      – e-Devlet Kapısı taahhütnamesinin vekil tarafından vekaleten imzalandığının şerh düşülerek imzalanması durumunda e-devlet şifresi vekil olarak alınabilmektedir.

  5. murat SARAÇOĞLU dedi ki:

    Oğlum 24/07/2013 doğumlu kendisinin sağlık sağlık problemleri olduğundan şehir dışlarında testlere ve tahlillere gidiyoruz. Gittiğim yerlerdeki görevliler sonuçların genelde 15 gün ile 30 gün arasında çıkacağını belirtiyor ve sonuçlar için ben karşı ödemeli kargoya vermelerini istiyorum, ama görevliler e-nabız dan diye uyardı, 5,5 yaşındaki çocuğa e-nabız’ı nasıl açabilirim? Bilgilendirirseniz sevinirim teşekkürler… Mail adresimden bilgilendirirseniz çok iyi olur. saracogluu@hotmail.com.tr

    1. Danışma Birimi dedi ki:

      Merhaba,

      Sizin e nabız ana sayfanızın yine üst segmelerde çocuklarım var. Buradan ulaşabilirsiniz

  6. Gülseren Gümüş dedi ki:

    Annem 80 yaşında ve yürüyemiyor yukarıda yazılanların hiç birini yapmak durumu yok. Nasıl e devlet şifresi alabilecek

  7. MEFKÜRE BULAK dedi ki:

    Annem 95 yasında e.devlet şifresi almak için ptt ye gidecek gücü yok internetten nasıl alabiliriz

    1. Danışma Birimi dedi ki:

      Merhaba,

      E devlet şifresi imza ile teslim edilmekte bu nedenle internetten başvurma hakkı bulunmuyor.