PTT kargo takibi ve barkod numarası sorgulama işlemi Türkiye’nin en geniş posta ağı olan PTT tarafından verilen kargo ve posta hizmeti için kullanıcıların anlık olarak haber almasını sağlayan oldukça pratik bir sistemdir. Birçok şekilde barkodla PTT kargo sorgulama işlemi yapılabilmekle beraber pratiklik anlamında her geçen gün yapılan güncellemeler sayesinde bir dakikadan az bir süre içinde sorgu ve takip işlemi tamamlanmaktadır.

PTT Üzerinden Kargo Barkod Numarası Sorgulama İşlemi

PTT üzerinden kargo barkod numarası ile gönderi sorgulama işlemi oldukça kolay ve pratik bir işlem olarak göze çarpmaktadır. Bu yönde gonderitakip.ptt.gov.tr adresine girildiğinde gönderi üzerindeki barkod numarasının sisteme girilmesi yeterli olacaktır. PTT barkod numaraları ilk iki hanesi harflerden oluşurken harflerin ardından 11 hane de rakamlardan oluşmaktadır. Bu yönde;

• Gönderi takibi bölümüne gönderinin üzerindeki barkod numarasının ekranın en üst bölümündeki kutucuğa girilmesi gerekmektedir. Bu yönde XX12345678901 şeklinde (harfler büyük harf olarak yazılmalıdır)
• Barkod numarasının hemen altında güvenlik kodunda görülen resimdeki harf ve rakamların da sisteme girilmesi gerekmektedir. Güvenlik kodu genel anlamda üç adet harf ve iki adet rakamdan oluşmaktadır.
• PTT ilgili sayfada görüntülenen sonuçların bilgi amaçlı olduğunu ifade ederken verilerin herkese açık olduğu da gözlerden kaçmamaktadır.

PTT Gönderi Takip Bilgileri

PTT kargo takip sayfasından yapılan sorgulamalar çerçevesinde gönderi barkod numarası ve güvenlik kodu doğru bir şekilde girildiğinde;

• Gönderi kabul bilgileri
• Gönderinin son durum ve teslim bilgileri
• Gönderinin hareketleri gibi bilgiler kullanıcının karşısına çıkmaktadır.

Bu noktada sisteme bilgiler doğru olarak girilmediğinde sistem hat verecek ya barkod numarası ya da güvenlik kodunun doğru olarak girilmediği görülecektir. Kargo takip PTT barkod numarası ve güvenlik kodu doğru girildiğinde ise kullanıcının karşısına gelen ilk ekran olan “gönderi kabul bilgileri” gönderinin ayrıntılarını içermektedir. Burada;

• Barkod numarası
• Gönderici adı
• Gönderici adresi
• Alıcı adı
• Alıcı adres
• Kabul tarihi
• Kabul işyeri
• Ağırlık ve desi
• Değer konulmuş ücreti
• Ödeme şart bedeli
• Ödeme tipi
• Ek hizmetler
• Gönderi türü
• Gönderi ücreti gibi ayrıntılara ulaşabilmek mümkündür.

Gönderi Kabul Bilgileri Detayları

PTT kargo barkod sorgulaması ve kargo takibi için ilk bölüm olan gönderi kabul bilgileri barkod numarası, gönderici adı (isim ve soy isim ilk harfleri), gönderici adresi, alıcı adı (isim ve soy isim ilk harfleri) alıcı adres, kabul tarihi (gönderinin PTT işyerine verildiği tarih), kabul işyeri (gönderinin teslim edildiği PTT şubesi), gönderinin ağırlık ve desi bilgileri, değer konulmuş ücreti (değerli gönderiler için PTT tarafından talep edilen özel ücret), ödeme tipi, ek hizmetler (ücretin kimden tahsil edileceği vs.), gönderi türü (PTT posta kargo normal ya da APS) ve gönderi ücretinin ne kadar olduğu gibi detayları içermektedir. Bu bölüm kullanıcının gönderisinin ana detaylarının takibi ve PTT kargo iletişim için oldukça önemlidir.

Gönderinin Son Durum ve Teslim Bilgileri

PTT kargo barkod sorgulaması ve kargo takip için gerekli bilgilerin sisteme girilmesi sonucu gönderi kabul bilgileri haricinde ikinci bölüm ise gönderinin son durum ve teslim bilgileri olarak görülmektedir. Bu yönde;

• Teslim açıklaması
• Teslim tarihi
• Teslim alan
• Mazbata teslim açıklaması
• Mazbata teslim tarihi
• Mazbata dosya numarası
• Sözleşme teslim açıklaması
• Sözleşme teslim tarihi
• Sözleşme teslim alan
• Alma haber kartı teslim açıklaması
• Alma haber kartı teslim tarihi
• Alma haber kartı teslim alan
• Son işlem açıklaması
• Son işlem tarihi gibi bilgilerin olduğu göze çarpmaktadır.

Bu bölüm oldukça fazla ve detaylı bilgiden oluşuyor olarak görülse de özellikle ülkeler arası gönderiler için kullanılan bir bölümdür. Burada teslim açıklaması kısmında kargonun teslim edilip edilmediği, teslim tarihi bölümünde ise gönderi teslim edilmişse teslim tarihi ayrıntılı olarak belirtilmektedir. Bu noktada gönderinin kime teslim edildiği de teslim alan bölümünde belirtilmektedir. Sağ kısımda yer alan sözleşme teslimi ile ilgili bilgiler özellikle ülkeler arası gönderilerde, yabancı firmalar tarafından kullanılan detaylar olmakla beraber kargonun gümrük işlem detayları da bu bölümde gösterilmektedir. Aynı şekilde alma haber kartları için tüm detaylar bu noktada belirtilmelidir. Son işlem açıklaması ve son işlem tarihi de oldukça önemlidir.

Gönderinin Hareketleri

PTT kargo barkod numarası sorgulama ve takip işlemleri için sisteme barkod numarası girildikten sonra kullanıcının karşısına çıkan üçüncü ve son bölüm gönderinin hareketleri bölümüdür. Burada;

• Gönderinin hareketlerinin sırası
• Gönderi hareket tarih detayları
• Gönderi hareket saat detayları
• Gönderi işlem türü
• Gönderi açıklaması
• İşlemi yapan PTT işyeri ve şubesi, ilçe ve ili gibi bilgilere ulaşmak mümkündür.

Gönderinin bu süreçteki tüm hareketleri ayrıntılı olarak bu bölümde takip edilebilir. Gönderinin PTT işyerine ne zaman geldiği, PTT işyerinden ne zaman çıktığı, varacağı şubeye ne zaman ulaştığı, şubede ne kadar beklediği, PTT iletişim bilgileri, dağıtıma ne zaman çıktığı ve gönderinin ne zaman teslim edildiği tüm ayrıntılarıyla bu bölümde yer almaktadır. Yurt dışı gönderilerde gönderinin gümrüğe varış zamanı ve gümrükte gördüğü işlemler de bu bölüm altında görüntülenmektedir. PTT gönderinin hareketleri bölümünde hem gönderiyi postaya veren kişi hem de alıcı tarafından gönderinin durumundan anlık haberdar olmak çok önemlidir. Bu yönde yolda yaşanacak bir aksaklık ya da gönderinin herhangi bir nedenden ötürü göndericiye teslim edilemeden dönmesi gibi durumlara anlık olarak müdahale edilmesi bakımından gönderinin hareketlerinin ayrıntılı ve anlık olarak takip edilmesi olmazsa olmaz bir durumdur.

E-Devlet Üzerinden PTT Kargo Sorgulama

PTT’nin önemli bir devlet kurumu olmasının da avantajıyla birlikte, gönderi takibinin e-devlet üzerinden yapılmasına da imkân tanınmıştır. Her koşulda PTT her türlü posta ve kargo gönderisinin kolaylıkla takibi için şeffaf bir sistem geliştirmekle beraber bunun e-devlet ile entegre olarak yapılması da kullanıcılara oldukça büyük avantajlar yaratmaktadır. Kargo takip yurtiçi ve yurt ışı sorgulama fark etmeksizin tüm PTT barkod sorgulama ve takip işlemleri e-devlet üzerinden yapılırken bu yönde öncelikle e-devlet girişi yapılması gerekmektedir. E-devlet girişleri https://giris.turkiye.gov.tr/giris adresi üzerinden T.C kimlik numarası ve e-devlet şifresi girilerek yapılabilir. Daha sonra ana ekran arama bölümüne “PTT kargo takip” yazıldığında sistem PTT Genel Müdürlüğü ile entegre olarak PTT’ye kayıtlı yurt içi ve yurt dışı gönderilerin durumunun takibinin yapılmasını sağlamaktadır. Bu noktada;

• Kargo
• Acele Posta Servisi Kurye
• APG ve TURPEX gönderileri
• Telgraf
• Taahhütlü gönderi
• Tebligat
• Yurt içi ve yurt dışı kayıtlı mektup postası gönderileri
• Koli gibi her türlü gönderilerin gönderi takibi yapılmaktadır.

Sistemde kayıtlı olan her PTT gönderisi ilk PTT işyerine teslim edildikten alıcısına ulaşana kadar her türlü hareket noktasında kayıt altına alınırken, e-devlet üzerinde gelen ekran üzerinde ad soyad ile PTT kargo sorgulama ya da barkodla gönderi sorgulama işlemleri yapılabilmektedir. Kabul işlemlerinde “alma haberli” adı altında özel hizmet istenen ve iade olmadan alıcısına teslim edilen gönderiler ise kayıtlı gönderi teslim belgesi alınabilmesi de mümkündür. Bunun için barkod numarası ve ekranda görülen güvenlik resmindeki karakterlerin girilmesi yeterli olacaktır.

PTT Kargo Barkod Numarası Sorgulama ve Takibi İLE İLGİLİ MERAK ETTİKLERİNİZİ BİZE SORUN!