ref: refs/heads/v3.0
emeklilikssksgkbağkurkredilerkosgebengellie-devlet

Ev Sahibi Şikayet Hattı! E-Devlet Üzerinden Başvuru

Ev Sahibi Şikayet Hattı! E-Devlet Üzerinden Başvuru
16.06.2022

Artan kiralara çözüm önerisi olarak belirlenen ev sahibi şikâyet hattı yakın bir zaman içerisinde kullanılmaya başlanacak. Ev sahibi şikâyet hattı, kiracıların haklarını korumak ve haksız kira artışlarını önlemek amacı ile alınan bir karar. Bu karar ile,

  • Kiracıların haklarının korunması
  • Kiracıların ani ve fahiş kira artışlarına karşı korunması
  • Ev sahiplerinin haksız kazanç elde etmesinin engellenmesi

Hedefleniyor. Ev sahiplerinin, ekonominin gidişatından da yararlanarak istedikleri miktarlarda yükselttikleri kiraların dengelenmesi için bakanlar tarafından yeni yaptırımlar uygulanmaya karar verildi. Ev sahibi şikâyet hattı ile kiracılar, fahiş kira artışlarında ev sahiplerini e-devlet sistemi üzerinden kolayca şikayet edebilecek.

Yüksek Kira Artışına Çözüm

Fahiş kira bedelleri ev sahiplerinin kendi kriterlerine göre kira fiyatlarını değiştirmesi ile 2021 – 2022 yıllarında ortaya çıkmış büyük bir problemdir. İnsan haklarının bir ihlali olarak görülen ve barınma hakkını yok sayan yüksek kira artışlarının önüne geçilmesi gerekmektedir. Bu sebep ile de Türkiye Cumhuriyeti Devleti tarafından yüksek kira artışlarına dur demek için farklı çözümler geliştirilmiştir.

  • Ev sahibi şikâyet hattı
  • Kira zam oranlarının %25’te sabitlenmesi
  • Kiracı haklarının öne çıkarılması

Uygulanan yeni yöntemler arasındadır. Kiracı hakları her ne kadar her zaman var olsa ve anayasada yer alsa da çoğu zaman uygulanamamaktadır. Ancak artan problemlere dur diyebilmek adına kiracı haklarına, barınma haklarına ve kişilerin özel yaşamlarına yapılan ekonomik saldırılara karşı önlem alınmaya başlanmıştır.

Ev Sahibi Şikayet Hattı E-Devlet’ten Ne Zaman Yapılabilecek?

E-Devlet ev sahibi şikâyet hattı için geliştirilen proje ve çözüm önerileri cumhurbaşkanlığına sunulmuştur. Cumhurbaşkanlığı tarafından değerlendirmeye alınarak nihai karar verilecek ve vakit kaybetmeden uygulama aşamasına geçiş yapılacaktır. 26 Mayıs itibari ile başlayan çalışmalar hala devam etmekte olup henüz şikâyet hattı aktif olarak çalışmaya başlamamıştır. Haziran ayının sonu ve temmuz ayının başı itibari ile 2022 yılı içerisinde ev sahibi şikâyet hattının başlatılması planlanmaktadır.

ev sahibi kira sözleşmesi

Ev Sahibi Şikayet Hattı Nasıl İzlenecek?

Ev sahibi şikâyet hattının yürütülmesi için belirli çalışmalar yapılmıştır. Uygulamaya henüz geçilmemiş olsa da proje aşamasında her bir unsur hazırlanarak cumhurbaşkanlığına sunulmuştur. Ev sahibi şikâyet hattının izleme ve kullanılma aşamalarının şu şekilde olacağı öngörülmektedir:

  • E-devlet sistemine giriş yapmak
  • Ev sahibi şikâyet hattı sayfasını açmak
  • Gerekli bilgilerin girişini sağlamak
  • Şikâyeti kontrol ederek onaylamak

Ev sahibi şikayet hattında izlenecek yollardan biridir. Şikayet, vakit kaybetmeden değerlendirilecek ve ev sahibinin kararı takibe alınacaktır. Ev sahibi şikayet hattı ile kiracıların yaşadığı problemlerin iyileştirilmesi ve azaltılması hedeflenmektedir.

Yüksek Konut Kiraları için Şikayet Hattı Önerisini Kimler Sundu?

Ev Sahibi Şikayet Hattı önerisi üç bakanın önderliğinde yapılan toplantı ile karar verilmiştir. Toplantıya katılan bakanlıklar ve temsilcileri ile hazırlanan tedbirler, toplantının ardından halka açıklanmıştır. Ev sahibi şikayet hattının oluşturulmasına karar veren bakanlıklar şu şekildedir:

Bu bakanlığın temsilcileri ile yapılan toplantıda nihai tedbirler oluşturulmuştur. Ayrıca Ticaret Bakanlığının temsilcileri de toplantıda yer almıştır. Murat Kurum, Bekir Bozdağ ve Yunus Elitaş’ın karar mekanizmasında aktif rol oynaması da ev sahibi şikayet hattının tasarısını hızlandırmıştır.

Ev Sahibi Şikayet Hattının Amacı Nedir?

Ev sahibi şikayet hattının oluşturulma amacı en net hali ile kiracıların haklarını korumaktır. Önümüzdeki bir sene boyunca geçerli olması planlanan %25’lik zam kısıtlamasının denetlenebilmesi için de böyle bir çözüm önerisi geliştirilmiştir. Ev sahibi şikayet hattının amaçları şu şekilde sıralanabilir:

  • Kiracıların, alenen ve haksız yere evden çıkarılmalarının önlenmesi
  • Yüksek kira artışlarının en düşük seviyede tutulması
  • Vergi incelemelerinin daha kolay yapılması
  • Kanun dışı hareket edilmesinin önlenmesi
  • Kiracıların mağdur olmalarının önüne geçilmesi

Ev sahibi şikayet hattının amaçları arasında yer alır.

Ev Sahibi Şikayet Hattının Kiracıya Yararları Ne Olacak?

Kira artışını engelleyen yaptırımların kiracıya faydasının az da olsa olacağı öngörülmektedir. Kira artışlarının dengelenmesi için oluşturulan zam sınırı ve ev sahibi şikayet hattı ile sorunların azaltılması planlanıyor. Bugüne dek kiracıların mağduriyetlerinin görünmemesi ve hak ihlallerinin sıkça yaşanması sebebi ile oluşturulan yeni şikayet hattının mutlaka kiracılara faydası olacaktır.

Bu faydaların ise şu şekilde olacağı öngörülüyor:

  • Kiracının her an evden atılma tehdidi ile barınma hakkının engellenmesinin önüne geçilmesi
  • Kiracının evsiz kalma korkusu ile fahiş fiyat artışlarını kabul etme zorunluluğunun kaldırılması
  • Ev sahiplerinin yasalar karşısında yargılanmasının ve haksız kazanç elde etmelerinin engellenmesi
  • Ederinden daha yüksek fiyatlara kiralanan taşınmazların, olması gereken fiyattan kiralanarak, kiracının ekonomik haklarının korunması
  • Kiracının, ev sahibi ile sorun yaşandığı takdirde yasaların yanında olduğunu bilmesi ve kendini güvende hissetmesi

Ev sahibi şikayet hattının kiracıların üzerinde faydalı olacağı öngörülen maddelerdir. Eğer ev sahibi şikayet hattı belirtildiği şekilde kullanılır ve ev sahipleri gerçekten denetlenir ise kiracıların mağduriyetleri de engellenebilecektir.

Anormal Kira Artışları Şikayet Hattı ile Sonlandırılabilir Mi?

Ev sahibi şikayet hattı işe yarayacak mı sorusu birçok kiracının merak ettiği bir konudur. Haksız kazançların, hak ihlallerinin ve mağduriyetlerin önüne geçmek için planlanan ev sahibi şikayet hattının işe yarayacağı düşünülüyor. Artan ekonomik problemler beraberinde hak ihlallerini arttırmış durumdadır. Hak ihlallerinin artması ile bu ihlallerin daha da görünür olmasına neden olmuştur.

Dolayısı ile görünür kılınan hak ihlalleri üzerinde yeni yaptırımların yapılması ve devlet desteğinin alınması mümkün hale gelmiştir. Sosyal devlet anlayışı bulunan Türkiye Cumhuriyeti’nde alınan kararların mağdurları koruma ve hak ihlallerini kaldırma odağında olması gerekir. Ev sahibi şikayet hattı şu an için böyle bir sebepten dolayı hazırlanmış bir çözüm önerisidir.

ev sahibi kira şikayet hattı

Kiralar Neden Yükseldi?

Kiraların fahiş fiyatlarının sebebini oluşturan birçok etken vardır. Ev sahiplerinin, aracı olarak kullanılan emlakçıları ve gayrimenkul uzmanlarını da aradan çıkararak hareket etmeleri bu sorunu arttıran unsurlardan sadece biridir.

Kiraların yükselme sebeplerinden birkaçı şu şekilde sıralanabilir:

  • Korona virüsü pandemisi
  • Ekonomik sorunlar
  • Artan döviz kurları
  • Türk lirasının değer kaybetmesi
  • Haksız kazancın artması
  • Vergilerin eşit ve şeffaf olmayan şekilde denetlenmesi
  • Ekonomik sınıflar arası çizgilerin artması ve alt – orta – üst sınıfların arasındaki farkın yükselmesi
  • Artan vergi oranları
  • Gıdadan yakıta, yakıttan giyime kadar her bir üretim ve tüketim alanına, sektöre ve piyasaya zam yapılması
  • Tüketicinin ve dolayısı ile halkın alım gücünün düşmesi

Kiraların son iki senede yükselmesinin nedenleri arasındadır.

Kirayı Fahiş Seviyede Yükselten Ev Sahiplerine Ne Yapılacak?

Kira yükselten ev sahiplerine yaptırım olarak farklı çözüm önerileri geliştirilmiştir. Örneğin şikayet hattı kullanılarak şikayet edilen bir ev sahibinin tüm kararları, malvarlığı, kontrat ve sözleşmeleri incelemeye alınacaktır. Vergi ödemelerinden alınan kiraya kadar her bir gelir – gider beyanının şeffaf bir şekilde sunulması istenecektir.

Ev sahibinin kiracıya uyguladığı yaptırımlar da yakın takibe alınacak ve yaşanan hak ihlallerinin önüne geçilmeye çalışılacaktır. Ev sahibi şikayet hattı ile kiracıların haklarını kullanabilmeleri için de uygun ortam yaratılmaktadır. Dolayısı ile ev sahipleri, haksız ve eşit olmayan kararlar ile kiraları istedikleri gibi yükseltemeyecektir.

Özel Numara Kapatma Gizli Çağrı Engelleme

Cimer Şikayet Hattı Başvurusu ve Sorgulama

Ücretsiz Avukat Nasıl Talep Edilir (Adli Yardım)

Yorumlar

Yorumu Cevapla [ Yoruma cevap yazmaktan vazgeç ]

  1. mağdur dedi ki:

    kira artışı için ev sahibiyle zorla yüzde 90 artış için anlaştıktan sonra ev sahibinin kızı aradı yok ev benim üstüme ben kabu etmiyorum yüzde 125 zam isterim yada çık evden diye anlaşmayı bozdu. Kira konusunda iyice kötüye gidiyor mağdurum. Bu kira konusunda acil cözüme ihyiyacım var. Ayrıca Ev sahibi tüm ailesi ayrı ayrı hesap sorması ayrı dert. Berbat bir durum, alt tarafı Sivas’ın Suşehri ilçesi İstanbuldaki ev kiralarını takip edip kirayı ona göre belirliyorlar.

  2. özay dedi ki:

    Ev sahibim beni çıkarmak için oturduğum evi kızına sattı. sonra ihtar geldi bende çıkmadım. kızıda aynı evi başka birine satmış.alan kişi evi bile görmedi yani hileli satış yapıldı.oda ihtar çekti ve çıkmazsam bana tahliye davası açacakmış.bu arada eve artış olarak 100 de 100 den fazla zam teklifi yaptım kabul etmediler.bu şartlarda başka ev de bulmam zor.bu şekilde binlerce mağdur var.artık duyun sesimizi.

    1. Mustafa dedi ki:

      Devir ev sahiplerinin devri piyasayı hegemonya altına almışlar

  3. Mehmet Yavuz dedi ki:

    Acil yetkililere duyurulur Konya mızada kira zedeler için konteyner kent istiyorum bu zalim ev sahipleri olduğu sürece bu zulüm devam eder. Unutmayın birgün gelir Allah sizinde zulmunuzu başınıza cevirir örnek 11 tane şehir

  4. Erdal dedi ki:

    Ben Erdal uçar iki çocuğum var kiram 2500 tl şimdi zam li şekilde 12 bin iştiyor Mutfak mermeri kırık 6seneden beri bantla yapıştırdım sırtı çocukların üstüne düşmesin diye baba dedi şey. Git devletin sana sahip çıksın diyor

  5. Ömer dedi ki:

    6 yıldır düzenli olarak zam yaparak suan 1800 tl yr bayrampasada oturuyorum. Ev sahibi 4500 yapıyoruz dedi ve ilk olarak çocuğun evleneceğini söyledi evi boşaltmami istedi . Sonra tekrar aradı biraz zama geçince bende 3500 tl.teklif ettim. Görünen o ki devletin burda kullanmış olduğu %25lik oranı kimse uygulamıyor be bu problemlerle uğraşmak bir süreçte yok maalesef. Sonuçta bu ev sahiplerine haklı 1800.tl evet yeterli bir kira değil.by dönemde ama.bi şekilde orta yol bulmaya gidilmeli bu şekilde büyük sorunlar devam edecek benim.kapia gelse adam bağırsa çalışa Bi sürü kacga görüldü onra sinirler yükselecek gelinen durumlar maalesef ortada. Bu durum biraz bankalarında kredi vermeme problemi çok oldu eskiden Zar zor bir ev alınabiliyor Du suan sadece hayallerde kaldı bu kazançların. 2 çocuğun var kalkıp bu gidişle baba evine geri döncem 80.m2 evde 10 kişi yasiyacagiz maalesef suan güzel durum.bu

    1. Cihan dedi ki:

      Çok doğru söylüyorsun kardeşim.bizim milletimiz kanun dinlemiyor.kapiya dayanır. ZorBalık yaparlar.işin ucunda para olsun yeter ki.

  6. Aysun dedi ki:

    Cumartesi kombim bozuldu tamirci çağırdık dün geldi yaptı 950 TL ücret tuttu ev sahibini çağırdık gelsin görsün ya faturayı yarı yarıya ödeyelim ya da kiradan düşelim dedik adam çılgına döndü bize dönmüş eb bulup çıkın evden diyo kirayı da istiyo faturayı da bize kıtliyo kiradan da düşmüyor ben şimdi ne yapıyım 4 ay olmuş eve gireli

    1. Cihan dedi ki:

      Kombi arızası bazı hallerde ev sahibine bazı hallerde kir acıya aittir.arıza ya bağlı.bence o evden evini bul çık.öyle bir ev sahibiyle şimdi olmasa ileride mutlaka bir sıkıntı yaşarsın.Allah yardimci olsun

  7. Özlem dedi ki:

    Geçen yıl zamlı kiraya girdiğim eve bu yıl %100 zam istiyor. Kanuna göre %25 olmalı ama diretiyor. Bi bağlayıcılığı var mı bana bunun? İyice vicdansızlık bu

  8. Ali Aydar dedi ki:

    Bir soru şuan evimde kiracı 1000tl ye oturuyo kiralar aynı yerde 6000 TL olmuş 1 TL ye aldığımız ekmek 5 TL olmuş bunların sorumlusu ev sahiplerimi, karı koca memur lar devlet dünyanın zammını vermiş sen emeklisin bir evin var bari 2500 TL olsu diyon adam seni mahkemeye veriyo hak mı adalet mi bu

    1. Önder dedi ki:

      Verecek tabi iyi ediyor %150 zam mi olur vicdansız. Biranda zam yapan insanlarin sahsiyetinden namusundan serefinden suphe ederim!

  9. Tuba dedi ki:

    Merhaba evimin kirası şu an 1400 tl idi her sene Eylül ayında artış yaptik düzenli olacakta kırmızı hiç aksatmadan yatırdık 50 yıllık bina hiç güneş almayan bir cephede cok özelliği olmayan bir evde oturmasına rağmen tok açın halinden anlamayan misal ev sahibimiz 4000 tl olarak kendi kafasına göre bir kira bedeli ortaya sundu daha düşmem yoksa çıkın evimden deyip tehdit etti.Tek maaş ve asgari ücretle geçinen bir aileyiz 2 çocuğumun bile bazı isteklerini bazen zor karşılıyoruz okula giden çocuğumun calisma masasi bile yok küçük cacugum büyüdü hala beşikte yatiyor ona yatak bile alamamisken birde utanmadan ev sahibi kirayı kac katına çıkartıyor cok mağduruz lütfen bu sikayet hatti bir an önce acilsin

  10. Harun dedi ki:

    Merhaba benim ev sahibim 6 ayda bir zam yapmaya başladı bir insan bukadar az gözlü olamaz Ağustos 2021 de zam yaptı Şubat 2022 300 TL zam yaptı şimdide 1000 TL zam istiyorlar kirayı da damatının babasına yatırıyoruz şimdi ben ne yapmam gerekiyor onu bana açıklamasınız adam asgarî ücrete zam duyduğu anda zam yapmaya çalışıyor aldımız zamların tamamını ev sahibi alıyor başka eve çıkma olasılığında yok çünkü başka evde bir asgari ücret değerinde emlak masrafı depozito ve nakliyat ücreti